6. ZAŁOŻENIE REZERWACJI
6.1. Zasady ogólne
6.1.1. Rezerwacje uważa się za założoną z momentem przekazania Użytkownikowi wydruku rezerwacji wraz z jej numerem.
6.1.2. Użytkownik zapoznaje się z warunkami taryfy, w szczególności z dozwolonymi datami podróży, terminem wykupu biletu, warunkami zmian dat podróży i zwrotu niewykorzystanego biletu lub jego części. Warunki taryf są określane przez linie lotnicze.
6.1.3. Użytkownik wybiera jedną z zaproponowanych w ramach portalu internetowego urlopzniemiec.pl opcji na połączenie lotnicze (taryfę). W przypadku występowania jednej nazwy dla więcej niż jednej miejscowości lub lotniska, Korzystający jest zobowiązany do wyraźnego określenia interesującej go portu lotniczego.
6.1.4. Użytkownik podaje wszelkie niezbędne dane do dokonania rezerwacji, określone przez linie lotnicze, w szczególności: nazwisko, imiona pasażera, telefon kontaktowy, adres e-mail.
6.1.5. Użytkownik jest zobowiązany do zweryfikowania poprawności informacji zawartych w rezerwacji założonej telefonicznie, e-mailowo lub internetowo (przez IBE) i niezwłocznego sprostowania błędów. Błędne informacje mogą skutkować na przykład: niemożliwością wystawienia biletu, odmową wejścia na pokład samolotu.
6.1.6. Założona rezerwacja nie jest podstawą do dostarczenia biletu lotniczego Użytkownikowi.
6.1.7. Założenie rezerwacji i jej ewentualne skasowanie (TYLKO PRZED WYSTAWIENIEM BILETU) jest bezpłatne.
6.1.8 Założenie rezerwacji dotyczy tylko tradycyjnych linii lotniczych
6.2. Rezerwacja internetowa tradycyjnych linii lotniczych
6.2.1. Użytkownik dokonuje zapytania o rezerwację poprzez:
1) Określenie w formularzu wyszukiwarki znajdującej się na stronie internetowej: miasta rozpoczęcia podróży, miasta docelowego, dat podróży, ilości pasażerów i ich kryteriów wiekowych – przycisk „DALEJ”
2) wybór jednej z zaproponowanych przez system opcji na połączenie lotnicze, wyświetlonej w formie listy połączeń i cen na danej trasie (zgodnie z warunkami określonymi w formularzu) – przycisk „WYBIERZ LOT”
3) akceptację wyceny połączenia i prawidłowe wprowadzenie do formularza rezerwacyjnego (będącego integralną częścią serwisu) wszelkich, niezbędnych danych dla dokonania rezerwacji – przycisk „REZERWUJ”
4) zapoznanie się i akceptacja niniejszego regulaminu oraz warunków zakupu i zwrotu biletu lotniczego (warunki te dostępne są podczas procesu wyboru opcji połączenia („TARYFA” – w języku angielskim lub kontaktując się z Obsługą portalu internetowego urlopzniemiec.pl); warunki zakupu i zwrotu ustalane są przez linie lotnicze – przycisk „REZERWUJĘ”
5) otrzymanie na stronie internetowej „Przyjęcia zgłoszenia rezerwacji nr XXXXXX” (gdzie XXXXXX oznacza sześciu znakową kombinację liter i cyfr) albo e-mail o tym samym temacie, przedstawiające wybraną opcją połączenia, dane pasażera/pasażerów, zbliżoną do ostatecznej wyceną biletu lotniczego w dniu jego zakupu.
6.2.2. Obsługujący portal internetowy urlopzniemiec.pl
1) sprawdza prawidłowość przedstawionych Użytkownikowi informacji na stronie internetowej z warunkami danej taryfy określonymi przez linię lotniczą oraz przepisy IATA.
2) dokonuje niezbędnej modyfikacji rezerwacji – w przypadku rozbieżności określonych powyżej – w systemie rezerwacyjnym. Jeżeli rezerwacja internetowa zawiera błędy, których nie można poprawić, lub jeżeli na podstawie rezerwacji internetowej nie da się wystawić biletu, pracownicy portalu internetowego urlopzniemiec.pl zaproponują pasażerowi alternatywne możliwe połączenia.
3) przesyła na adres e-mail Użytkownika (podany w formularzu rezerwacyjnym) potwierdzenie zgłoszonej rezerwacji.
Potwierdzenie zawiera informacje o:
- pasażerze,
- zarezerwowanym połączeniu lotniczym,
- warunkach zmian i zwrotów,
- terminie wykupu biletu lotniczego,
- ewentualnych poprawionych rozbieżnościach.
6.2.3. Rezerwacje uważa się za dokonaną, z momentem wysłania Użytkownikowi wydruku rezerwacji, określonego w punkcie 6.2.2. 3). Akceptując postanowienia niniejszego Regulaminu w sposób określone w punkcie 7.2.1. 4), Użytkownik potwierdza tym samym także, że wysłany e-mail przez DDC Consulting i Obsługę portalu internetowego urlopzniemiec.pl na adres Użytkownika wywołuje skutki doręczenia, zgodnie z Kodeksem Cywilnym.
6.3 Rezerwacja tanich linii lotniczych
Nie ma możliwości rezerwacji tanich linii lotniczych jak np.: Wizzair. Podanie danych osobowych, numeru karty i naciśnięciu przycisku „Rezerwuj”, wiąże się z automatycznym zakupem biletu.
